根據特定商業交易法的描述

營運公司	加藤株式會社
總經理姓名	加藤尚典
地點	〒950-3304 新潟縣新潟市北區木崎1138-16
電話號碼	info.japanese.sake.kato@gmail.com （我們不接受電話諮詢。）
支援	我們歡迎您對訂單提出任何疑問。請透過上述地址與我們聯絡。目前無法提供電話支援。我們將在3天內回覆您的詢問郵件。週末或假日收到的問題將在 3 天內得到答覆。
除產品價格外所需費用	運費：依重量而有所不同。
如何訂購	■線上購買請使用線上購買表單下訂單。
付款方式	信用卡接受 VISA、MASTER 和 JCB。 *付款僅限一次。
交貨時間	■我們將在一週內交付您的訂單。運送至偏遠島嶼可能需要 10 天或更長時間。 *週六、週日和假日下的訂單將在下一個工作日（工作日）發貨。 ■運輸我們將透過日本郵政 EMS 發貨。
關於取消、退貨和換貨	如果物品尚未從運輸方發出，則可以取消。如果您想取消，請透過聯絡電子郵件地址直接與我們聯絡。請注意，根據交貨安排的時間，我們可能無法接受您的取消。一般情況下，從我們的商店購買產品後我們不接受退貨。只有在有特殊原因，例如產品損壞、我們不知道的訂單或因我們的疏忽而發生的訂單時，我們才會將產品換成替代品。 (※網上購物不受冷靜期限制。) 如果您想因損壞或缺陷更換商品，請先與我們聯絡。由於客戶方便而進行交換的情況<br>請注意，如果您方便（包括長期不在，拒絕接收等）在發貨後取消，交換或退回包裹，我們將向您收取包括運送和退貨在內的兩筆運輸費用。如果產品有缺陷或物品缺失<br>如果產品在到達時有缺陷（例如損壞）或物品缺失，請在 2 天內透過電子郵件與我們聯繫。一旦您確認了該物品，請透過貨到付款的方式將其退還給寄件者。檢查損壞的物品後，我們將用完好的物品替換它。